Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товаров осуществляется путем оформления заявления на возврат товаров по согласованию с ответственным менеджером. В заявлении необходимо указать причину возврата и отправить ее на общий адрес электронной почты kmk@valkardan.ru Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента приемки возвращаемого товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.